xStorage 3 für E-Commerce Unternehmen

Der Internethandel entwickelt sich rasant. "Heute bestellt, morgen im Haus" ist das Versprechen vieler Anbieter. Im Kampf um die Kunden werden in immer kürzeren Zeitabständen neue Konzepte entwickelt. Trendsetter sind hier die großen Anbieter. Gleichzeitig werden die Kunden immer erwartungsvoller und sind sich zunehmend ihrer Marktposition bewusst. Fehler im Produkt und Belieferungsprozess führen zu schlechten Bewertungen.

Für E-Commerce-Händler und Fulfillment-Dienstleister ist xStorage 3 aus vielen Gründen das ideale Lagerverwaltungssystem

Integration in Online-Plattformen

xStorage 3 hat Standardschnittstellen zu allen gängigen Online-Plattformen. Das senkt Kosten und sorgt für kurze Implementierungszeiten.

Viele Mandanten

Mandanten sind Lagerkunden. Jeder Mandant hat in xStorage 3 eigene Stammdaten. Von Mandant zu Mandant können sich Schnittstellen, Warengruppen, Prozesse und die Value Added Services unterscheiden. xStorage 3 unterstützt einen Mischbetrieb von B2B und B2C innerhalb eines Mandanten.

Effiziente Retourenprozesse

Internet-Bestellungen bedeuten in Deutschland eine hohe Retourenquote, die im Textilumfeld bis zu 60 % liegen kann. Mit den speziellen Retourenprozessen schafft xStorage 3 die Voraussetzung für schnelle Retourenbearbeitung bei hoher Prozessqualität. Dabei werden mandanten-, artikel- und sogar auftragsspezifische Regeln beachtet, zum Beispiel wenn es um die Entscheidung geht, liegt eine Retoure noch im zeitlich zulässigen Rahmen.

Value Added Services

Value Added Services sind ein gutes Mittel, um Umsatz zu generieren und Mandanten langfristig zu binden. Service-Leistungen können innerhalb und außerhalb der Lagerprozesse erbracht werden. xStorage 3 wertet die erbrachten Value Added Services für die Rechnungsstellung aus.

Service Level Agreement (SLA)

98% der Aufträge, die bis 14:00 Uhr importiert werden, müssen am gleichen Tag ausgeliefert werden. 95% der angelieferten Teile müssen innerhalb von 24 Stunden stichprobenartig geprüft, eingelagert und an den Online-Shop als verfügbarer Bestand gemeldet werden.

LHM-Findung

Beispiel: Der Mitarbeiter steht am Lagerplatz 3-45-5 und will das mintgrüne Hemd Alhambra in der Größe 38-39 einlagern. Die 1. Regel verlangt: Nur mandantenreine LHM. Die 2. Regel verlangt: Bei Liegeware und ähnlicher Farbe darf nur eine Größe in einem LHM sein. Die 3. Regel verlangt: Es dürfen keine unterschiedlichen Artikel mit ähnlicher Farbe in einem LHM sein. Er scannt mit dem MDE-Gerät den EAN/GTIN-Barcode. Zeitnah sagt ihm das MDE-Gerät Lagerplatz und LHM-Nummer, wo er das Hemd einzulagern hat.

Set-Artikel

Set-Artikel gibt es physikalisch nicht im Lager. Sie setzen sich aus mehreren Artikeln zusammen. Beim Import eines Auslagerauftrags sind Set-Artikel durch ihre physischen Bestandteile zu ersetzen.

Auftragszuweisungsautomatik

Je nach Konfiguration werden einem Kommissionierer Aufträge und Kommissionierstrategie mit Hinweis auf das zu nutzende Transportsystem zugewiesen. Die Regeln können pro Wochentag und Stunde festgelegt und jederzeit geändert werden.

Kommissioniermethoden

xStorage 3 bietet mit den Kommissioniermethoden "Eilig", "Auftragsbezogen", "1-Stück", "2-stufig-mit-Sorter", "Multi-Order", "Seriell" und "Parallel" alle wichtigen Kommissioniermethoden an.

Verpacken

In xStorage 3 werden die Packmasken in der Regel auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Dazu gibt es verschiedene Maskenvorlagen. Im Packprozess werden alle gewünschten Lieferpapiere gedruckt und beliebige Beilagen beigelegt.

Textilien

Alle Lagerprozesse sind über die EAN/GTIN steuerbar. Gleiche EAN/GTIN können von unterschiedlichen Mandanten verwendet werden. Hänge- und Liegeware können getrennt eingelagert und kommissioniert werden. Hänge- und Liegewaren werden an Packplätzen zusammengeführt. Der in der Textilbranche übliche Lieferschein, mit einer Zeile pro Artikel und Farbe sowie den Größen als Spalten, wird gedruckt.

Abrechnung von Logistikleistungen

Wegen der Vielzahl an Prozessen, Value Added Services und Lagereinheiten erstellt xStorage 3 die Auswertungen zur Rechnungsstellung.

V-LOG©

Über V-LOG© werden Versandetiketten von mehr als 60 verschiedenen nationalen und internationalen Frachtdienstleistern gedruckt und die Frachtdaten elektronisch übertragen.

Sanktionslistenprüfung

Alle Geschäftspartner werden regelmäßig gegen nationale und internationale Terrorlisten abgeglichen.

Verbrauchssteuer

Verbrauchssteuerpflichtige Artikel können ein- und ausgelagert sowie die Abführung der Verbrauchssteuer überwacht werden.

Zollabwicklung

Durchführung von Zollverfahren für importierte Nichtunionsware bzw. bei der Ausfuhr in Drittländer.

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